點擊數(shù):171發(fā)布時間:2013-08-31
企業(yè)文化,是企業(yè)綜合實力的體現(xiàn),是一個企業(yè)文明程度的反映,也是知識形態(tài)生產(chǎn)力轉(zhuǎn)化為物質(zhì)形態(tài)生產(chǎn)力的源泉。聚仁堂集團創(chuàng)立20多年來,積淀了一定的文化底蘊,但要想在激烈的市場競爭中取勝,把企業(yè)做大做強,實現(xiàn)企業(yè)的跨越式發(fā)展,就必須樹立“用文化管企業(yè)”、“以文化興企業(yè)”的理念,要對原有文化進行整合和創(chuàng)新,營造培育先進的企業(yè)文化,從而提升集團核心競爭力。
每一個企業(yè)在發(fā)展過程中,不管規(guī)模大小,都必有其獨特的文化雛形,這些雛形剛開始可能是來自創(chuàng)業(yè)者的某種直覺,它是用來指導和約束員工的成文或不成文的條例和規(guī)范,并有意識或無意識對企業(yè)員工進行灌輸,使之融入企業(yè)管理行為中,自覺自愿地遵守所形成的約束激勵機制,久而久之,就逐漸形成企業(yè)自己獨特的價值觀、道德觀,從而形成一種企業(yè)凝聚力,使之推動企業(yè)高速發(fā)展,達到企業(yè)文化之真正內(nèi)涵。所以企業(yè)文化是企業(yè)在工作過程中形成的一種共同的行為方式和價值觀,它是企業(yè)做事的方式,無論企業(yè)規(guī)模的大小,凡是企業(yè)都有企業(yè)文化,而優(yōu)秀的企業(yè)文化是企業(yè)核心競爭力的根本。
在市場競爭的條件下,聚仁堂集團作為涉足農(nóng)業(yè)、醫(yī)藥、教育、地產(chǎn)、金融五大板塊的多元化發(fā)展集團,要生存和發(fā)展就必須具有生機和活力,而企業(yè)活力的來源主要來源于創(chuàng)新。特別是知識經(jīng)濟時代的到來對企業(yè)的創(chuàng)新能力提出了更高的要求。提高企業(yè)創(chuàng)新能力,已經(jīng)成為提高企業(yè)核心競爭力的關鍵;而強制企業(yè)的創(chuàng)新能力,核心問題是建設企業(yè)文化。通過加強企業(yè)文化建設,培養(yǎng)一支具有創(chuàng)新意識和創(chuàng)新精神的職工隊伍,激發(fā)企業(yè)的創(chuàng)新潛能,推動企業(yè)創(chuàng)新活動的深入開展。
加強企業(yè)文化建設,提高企業(yè)核心競爭力,首先要從思想上正確認識企業(yè)文化的作用,高度重視企業(yè)文化建設。必須清醒地認識到,有文化的企業(yè)未必都成功,但沒有文化的企業(yè)注定不會成功。因為好的企業(yè)文化可以造就團結(jié)、有戰(zhàn)斗力、智慧的集體;而且,現(xiàn)代商品中的文化含量、文化附加值越來越高,由文化所產(chǎn)生的經(jīng)濟效益和社會效益也就越來越高。今年,作為集團文化建設推進年,集團品牌文化部編制完成了《聚仁堂集團文化建設實施指導意見》,比較系統(tǒng)地提出深化和推進集團文化建設工作的基本建設思路、指導思想、建設方針、基本原則和創(chuàng)建內(nèi)容與落地實施步驟等,對集團企業(yè)文化建設提出了具體要求。
其次,企業(yè)文化建設必須堅持“以人為本”。 企業(yè)文化的本質(zhì)是用來引導人,其最基本的要求就是符合人的心理需求,堅持“以人為本”的原則,尊重人的尊嚴、關心人的需求,創(chuàng)造寬松、優(yōu)美的工作環(huán)境和人性化的管理模式,促進企業(yè)員工自我價值的實現(xiàn)和人的全面發(fā)展。
根據(jù)《聚仁堂集團文化建設實施指導意見》,聚仁堂集團企業(yè)文化建設將“以人為本”作為集團文化建設實施原則。以人為本就是把人視為管理的主要對象和集團最寶貴的資源。文化推行必須以人為中心,充分反映人的思想文化意識,通過集團全體人員的積極參與,發(fā)揮首創(chuàng)精神,企業(yè)(院校)才能有生命力,文化才能健康發(fā)展。一方面,文化作為一種管理文化,它需要強調(diào)對人的管理,并把強調(diào)“人”的重要性有機地融合到追求集團公司的目標中去。另一方面,集團員工不僅是企業(yè)(院校)的主體,而且還是企業(yè)(院校)的主人,企業(yè)(院校)要通過尊重人、理解人來凝聚人心,集團文化要通過激發(fā)人的熱情、開發(fā)人的潛能,來極大地調(diào)動人的積極性和創(chuàng)造性,使企業(yè)的管理更加科學,更有凝聚力。在文化推行過程中,要正確處理好領導倡導與員工積極參與的關系,必須做到每一個環(huán)節(jié)都有員工參與,每一項政策出臺必須得到廣大員工認可,自始至終形成一個全員參與、相互交融的建設局面,從而實現(xiàn)員工價值升華與集團蓬勃發(fā)展的有機統(tǒng)一。
再次,建設善于學習的集團文化,努力打造學習型企業(yè)。通過組織員工學習和培訓,不斷提高他們的綜合素質(zhì),從而實現(xiàn)企業(yè)向知識型、管理型、學習型的轉(zhuǎn)變,也使員工樹立“活到老學到老”的觀念,真正實現(xiàn)學習工作化、工作學習化的目的。為此,集團高度重視人員培訓工作,制定了詳細的年度及月度培訓計劃,通過多種舉措強化員工培訓學習,發(fā)掘并充分利用內(nèi)、外部培訓資源,加強各部門、單位之間的溝通和交流,實現(xiàn)資源共享,強化培訓計劃執(zhí)行,使培訓工作達到預期目標。
此外,加強企業(yè)文化建設,要深入挖掘企業(yè)文化的內(nèi)涵,建設具有自身特色的企業(yè)文化。現(xiàn)代企業(yè)文化建設不僅重視培養(yǎng)員工的凝聚力和向心力,更加注重對人才的創(chuàng)造性的發(fā)掘,注重對人才創(chuàng)新意識和創(chuàng)新能力的激發(fā),強調(diào)確立企業(yè)創(chuàng)新的新理念。所以,在企業(yè)文化建設中應該結(jié)合企業(yè)自身特點,建設有突出個性和創(chuàng)新性的企業(yè)文化,它是企業(yè)所特有的,只適合本企業(yè),是這個企業(yè)生存和可持續(xù)發(fā)展的條件。
目前,集團產(chǎn)業(yè)涉及5個板塊,下屬9個單位,各自都有不同的文化。如今要建設集團文化,就必須面臨著各下屬企業(yè)(院校)文化的碰撞,因此,必須用足夠的時間和精力來引導集團下屬各企業(yè)(院校)的文化融合。集團各產(chǎn)業(yè)板塊都有各自的特征,創(chuàng)業(yè)歷史,發(fā)展目標、經(jīng)營理念、地理環(huán)境、員工素質(zhì)、民族習慣等各有不同,所形成的文化也必然各具特色,互有差異。如果沒有的融合,就會出現(xiàn)“貌合神離,形連心不連”的形象,文化融合的目的是要用一種共同的價值追求來統(tǒng)一不同單位員工的思想和行為,以強化其對先進文化的認同和對團隊的整合,力求實現(xiàn)1+1>2的重組效應。
文化融合不是簡單地將集團某一企業(yè)或院校的管理模式直接套用于其他單位,而應先對各個下屬企業(yè)、院校的主要文化特征進行比較分析,來確認共同之處和不同之處,找出結(jié)合點。當不同文化發(fā)生碰撞時,要尊重對方的文化,客觀地認識和理解對方文化以及在這種文化背景下產(chǎn)生的行為,而不是僅僅從自己的文化理念出發(fā)來感受他人的文化及行為。雙方都應注意克服排斥對方的自大心理,加強相互的了解與交流,吸納對方文化的精華。
在集團文化的融合創(chuàng)新中要實現(xiàn)集團各單位的文化對接和超越,遵循“取長補短,循序漸進,逐步融合”的原則,做到理念上逐步融合,規(guī)章制度上取長補短,整合過程循序漸進,形成共同的價值追求,從而構(gòu)建出 更具主動力、凝聚力和競爭力的聚仁堂集團文化。
集團文化建設是一個長期持續(xù)的活動,根據(jù)實際情況,集團將文化宏觀建設實施的步驟主要分三步走:第一步為創(chuàng)導文化體系的構(gòu)建提煉,就是挖掘基因、篩選、梳理、提煉、升華的過程;第二步為文化影響的推廣與傳播,從外在形象到企業(yè)核心價值理念到制度文化建設等各方面來表述、形成載體來宣傳創(chuàng)導文化;第三步為大文化資源的消費利用,真正的樹榜樣、入人心、成習慣、變物質(zhì)、社會化的過程,使文化資源真正成為創(chuàng)導人個人成長的消費品,這時才稱得上創(chuàng)導文化落地生根。
同時,根據(jù)《聚仁堂集團文化建設實施指導意見》,集團文化建設將分為三個階段實施。第一階段為2013-2014年,計劃用兩年時間搭建和完善創(chuàng)導集團文化系統(tǒng)框架,此階段的目標為在培養(yǎng)凝聚力、提高員工對文化的基本理解等方面初步達成共識,工作初見成效;第二階段為2015-2016年,此階段主要工作為文化建設對于創(chuàng)導核心價值觀的形成、維護和員工滿意度的提高起到明顯成效;第三階段為2016年以后,到了這個階段,文化建設為集團發(fā)展與規(guī)范管理起到明顯的支撐和推動作用。
目前,集團在企業(yè)文化建設中,以“仁”為核心,以“愛”為依托,秉承20 年累積的“聚仁士獻仁愛”、“誠信 創(chuàng)新 求真 務實”等文化內(nèi)涵和底蘊,全面系統(tǒng)地提煉和升華其獨具特色的“仁愛文化”,并將通過一系列的探索與實踐,使其為企業(yè)員工所認知、接受和自覺踐行,最終將實現(xiàn)集團和下屬各企業(yè)(院校)之間文化的有機融合與相得益彰。
企業(yè)文化是企業(yè)的核心競爭力,集中體現(xiàn)了一個企業(yè)經(jīng)營管理的核心主張,它對企業(yè)管理實踐和可持續(xù)發(fā)展中具有重大的作用,尤其表現(xiàn)在對內(nèi)增強企業(yè)向心力和凝聚力、對外提升企業(yè)品牌和形象兩個方面。所以說,企業(yè)文化是企業(yè)為解決生存和可持續(xù)發(fā)展的問題的而樹立形成的,被組織成員認為有效而共享,并共同遵循的基本信念和認知。
現(xiàn)代社會是一個以知識經(jīng)濟衡量發(fā)展的時代,知識資本成為企業(yè)成長的關鍵性資源,企業(yè)文化作為企業(yè)的核心競爭力的根基將受到前所未有的重視。事實證明,集團只有形成了優(yōu)秀的文化才能打造出一支用知識武裝起來的戰(zhàn)無不勝的員工隊伍。企業(yè)要生存與發(fā)展提高企業(yè)的核心競爭力,就必須在繼承傳統(tǒng)文化精髓的同時不斷開拓創(chuàng)新,強化知識管理,充分發(fā)揮企業(yè)員工個體與團隊的整體效應,通過持續(xù)不斷地學習來掌握新科技、適應新變化,加強跨文化管理,促進跨國家、跨地區(qū)以及跨行業(yè)企業(yè)文化的融合和重塑,從根本上提高企業(yè)的綜合素質(zhì),迎接知識經(jīng)濟挑戰(zhàn),以確保企業(yè)文化與時俱進適應市場經(jīng)濟的發(fā)展。
集團將積極推進文化強企戰(zhàn)略,努力用先進的企業(yè)文化推動企業(yè)(院校)的改革發(fā)展,提高其創(chuàng)新力、形象力和核心競爭力,營造“集團有生氣、品牌有名氣、領導有正氣、職工有士氣”的發(fā)展環(huán)境和精神面貌。
(集團品牌文化部)